Да, согласна. Дозвониться не то, что трудно, а ОЧЕНЬ трудно. В основном, не дозвонившись в течение часа, я бегу на своих двоих в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом (если я дома) или срываюсь с работы. Но не у всех есть такая возможность. Подозрения, что действительно, приходя на работу, снимают трубку, а потом в течение дня несколько раз кладут ее на место, а там уж как и кому повезет. Вот, например в субботу, мне надо было вызвать врача к ребенку, поликлиника в этот день работает с 9.00. Но я по привычке, стала звонить с 8.30. После одного гудка трубку сняли, и мужской голос на мой вопрос о вызове врача ответил, что поликлиника работает с 9.00. Я поняла, что это был, скорее всего, охранник. Как и следовало ожидать, с 9.00 постоянно занято. Дозванивалась больше часа (оставить ребенка в этот день не могла, было плохое состояние). А один раз вызывала на дом, сорвавшись с работы, так сотрудник, принимавший вызовы, недоброжелательно высказала: "Что же Вы так поздно пришли, врач Ваш только был по Вашему адресу". Но ситуации бывают разные, такие, как этот случай у меня, когда звонят из дет. сада и просят забрать ребенка с температурой и пр.