Сотрудница регистратуры - хамоватая женщина, которая никогда не даст информацию о работе врачей, она вообще не в курсе, кто и когда работает. Раза три переспросит данные о ребенке, пока найдет карту. Но, перед тем как поднимется со стула, чтобы выполнить свои рабочие обязанности, одарит таким взглядом: "Типа, чего пришли-то???" Очень многие посетители недовольны хамским отношением с ее стороны, но видимо, она родственница кого-то из руководства данной поликлиники. А потому бесполезно писать и жаловаться.