03.07.2015. Дозвониться не реально! Моему ребенку 17 лет, подростковые врачи в отпуске, записались к участковому терапевту. Когда записывались, я по ошибке сказала адрес не по регистрации, а по месту фактического проживания. Прикрепились к поликлинике в конце 2013 года и не часто посещали данное учреждение. Врач Череповицкая Е. В. нас отказалась принимать, комментируя наш визит следующим образом: Вы кто? Я вас не знаю, идите туда откуда пришли, я 15 лет работаю на участке и вас ни разу не видела, вы там не живете и т. д. на повышенных тонах и недовольным голосом. Только у заведующей в кабинете я поняла, что мы пришли не по участку. У меня вопрос: это нормально? Детский врач не может спокойно объяснить, не выслушивает, перебивает, обвиняет в том, что мы ее обманываем. Попросила меня назвать адрес по прописке и мою паузу тут же прокомментировала: Ну вот, вы даже адреса не знаете. Я вообще в шоке от такого общения с пациентами. Такое ощущение, что я совершила преступление. Считаю, что работая с людьми нужно вести себя по-другому.
