Дозвониться в регистратуру невозможно либо занято долгое время либо долго не берут трубку. Никогда не дослушают, свой вопрос нужно говорить на одном дыхании, стоит запнуться и всё. в трубке гудки! Разговаривают все работники так, буд-то я денег у них в долг прошу. Действительно отзывчивых людей, в этой пол-ке можно пересчитать по пальцам.