Я мама особого ребенка, ребенка-инвалида. Часто приходится иметь дело с заместителем гл. врача Горностаевой Л. М. Ни разу этот человек мне не улыбнулся и нормально со мной не поговорил. Более того разговаривать нормально она по-моему не умеет, грубит, старается унизить. Когда же наконец Горностаева Л. М. поймет, где и с кем работает. Мне очень тяжело в моём горе и ОЧЕНЬ обидно, что такие люди не умеют сочувствовать. Я бы не хотела в будущем видеть такого человека на месте главного врача этой детской поликлиники. Не хочу приходить домой постоянно в слезах.