Были записаны к врачу в 28 поликлинику. Пришли в нашу (65) взять карту, не дают, ссылаются на закон. Дома ознакомилась с законом, оказалось, что карту оригинал выдать не могут, но при запросы обязаны выдать копию! Так если на закон ссылаетесь, так и повести его для всеобщего обозрения! И тему заголовка выделите покрупнее, чтобы у приходящих мамочек не возникало вопросов! Уважаемая заведующая поликлиники 65, просьба обратить внимание на свой персонал (регистратура), а особенно на так сказать культуру общения! Мы обычный люд обращаемся в поликлинику за помощью, а не за выбросом негатива. Если их не научили правильному общению с посетителями и пациентами, то пусть тогда лучше идут на базар помидорами торговать!