Отвечаю. ПЕРВОЕ: поскольку хамства с моей стороны по отношению к кому-либо не было и быть не могло, предположу, что написано ЭТО мамой, ребенку (второму) которой было отказано в приеме ввиду отсутствия записи. ВТОРОЕ: компетентность и профессионализм врача оценивать не Вам, дилетанту от медицины. Вы можете оценить отношение, и в отношениях этих любить никто никого не обязан, ни Вы меня, ни я Вас. ТРЕТЬЕ: если есть, что сказать по делу, есть факты, претензии, то милости прошу - снимаем забрало, открываем личико и честно смотрим в глаза. Есть администрация поликлиники, есть вышестоящие организации, есть, в конце концов, суд. Безликость - это ложь. Не уподобляйтесь шавкам, злобно и трусливо лающим из подворотни. Савинова Лариса Николаевна.