И я дозваниваюсь! А по поводу информации, так нужно подход к людям иметь, а не считать, что все вокруг должны и обязаны, ведь в регистратуре не роботы работают, а люди! Бывают конечно исключения из правил, но, начните хотя бы с того, что нужно поздороваться прежде чем что-то спрашивать или претензии предъявлять. Со мной рядом стояла одна звезда и хамила, естественно и ей отвечали в той же манере, а я вежливо разговаривала, и со мной так же общались сотрудники регистратуры!