Ирина М
19.09.2013
Отвратительная поликлиника! Полный бардак! Хамство уже начинается в регистратуре. Хамство в каждом кабинете, в коридоре, везде и каждый раз, дословно: "Вы чё припёрлись?" и т. д. Нигде никакой информации, никто ни за что не отвечает. Была в п-ке № 3 раза 4 и каждый раз клянусь себе, что больше ни ногой. Первый раз пришли с недомоганием, надо было завести карточку. Отказали, т. к. надо ксерокопии документов (без них прослушать ребенка нельзя, плевать им), сгоняли домой, сделали копии доков. Далее нам говорят, что на "согласование" с начальством надо ждать неделю. Издевательство. Кстати, сегодня в очереди в регистратуру передо мной двоим за считанных 5 минут сделали временные карточки. Круто? Пришли вчера на прием с Судорогиной П., в регистратуре сказали, что надо по записи. Ну хорошо, сказала я, тогда придем завтра. Регистраторша положила карточку справа от себя и сказала - завтра с 16 до 19.00. Ни слова, что где-то надо записаться на конкретное время. Вообще, для нас, как для новичков в этой поликлинике нет никакой информации - кто, где, в каком кабинете принимает, что существует запись, журналы какие-то, где вообще это сделать. На вопросы никто не отвечает, рычание в каждом кабинете. Пришли сегодня, просидели 3 часа! В регистратуре всем плевать! Еще раз повторяю, никто ни за что не отвечает, никто не отвечает на элементарные вопросы, тихонько себе издеваются. И хамство, хамство, хамство, хамство и ненавидящие глаза в каждом кабинете. Мне Судорогина на мой вопрос: "Почему такой бардак?" сказала: "Надо систему менять, идите с плакатами к министерству здравоохранения." Жесть! Я сразу представила себя с плакатом под министерством, типа "даёшь распечатку с часами приёма на дверь в каждый кабинет поликлиники №3" Бррррр, противно. Куда жаловаться?