Компания просмотрена: 6235 раз

Детская поликлиника

Солнечногорск г., Дзержинского улица, 13

Показать на карте

Положительных: 8 отзывов
Отрицательных: 21 отзыв

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Детская поликлиника

Людмила

08.04.2015

Сегодня, 08.04.2015 г. мы с ребенком (9 лет) были на приеме у Вердыева Шавката Умидилоевича. Возмущению нет предела. Обратились с жалобой на высокую температуру и болями в области правого подреберья. Он осмотрел ребенка, и вынес вердикт - ребенок здоров и все ее жалобы, просто детские фантазии. Направил к хирургу, а хирург отправил в приемное отделение со словами: -напишу острый аппендицит, пусть там сами разбираются. Огромное спасибо врачам стационара! У ребенка пневмония. Сделали все анализы, снимки, назначили лечение.

Ответить

Света Светина

28.04.2015

Когда мы с ребенком попали на прием к Бердыеву, он начал показывать нам свой гонор, мой вопрос ему не понравился, он давай швырять мне с ребенком листки с лечением. Знаете как будто не он к нам приехал в Солнечногорск, а мы к нему. Отвратительный врач! Ни за, что больше не пойду к нему!

Ответить

Ирина

01.04.2015

Всем добрый день! Несмотря на многочисленные отрицательные отзывы, мне хотелось бы отметить, что работа сотрудников поликлиники стала гораздо лучше. Я многодетная мать и периодически посещаю данное заведение, хотя бы на профосмотры детей. Сотрудники регистратуры всегда вежливы, работают четко и быстро. Особенно хотелось бы отметить Бабкину Галину Ивановну, замечательный сотрудник, всегда готова помочь, очень хорошо знает свою работу, всегда корректно разъяснит все вопросы. Огромное Вам спасибо Галина Ивановна!

Ответить

Карина

30.03.2015

Нашему сыну 5 месяцев, у нас насморк который усилился, я вызвала врача на дом, в регистратуре уточнили есть ли температура, я честно призналась-нет, на, что в регистратуре поинтересовались:"в разве без температуры вызывают?" Спросила она это крайне вежливо и на мой ответ, что грудничкам вызывают, без проблем нас записала и вскоре врач был у нас! Она также была очень вежливой и даже милой, к сожалению, не знаю фамилию ( ( ( СПАСИБО!

Ответить

Наталья

30.03.2015

Хочу поблагодарить сотрудников регистратуры детской поликлиники за колоссальную работу и их нелегкий труд, за отзывчивость, быстроту, доброжелательность. Знаю, что приходиться порой нелегко, и люди всякие бывают, но, вы молодцы. Спасибо, так держать.

Ответить

Александр

30.03.2015

Хочу поблагодарить сотрудников регистратуры детской поликлиники за ответственность, быстроту, доброжелательность. Спасибо, так держать.

Ответить

Наталья

30.03.2015

Хочу поблагодарить сотрудников регистратуры детской поликлиники. Была приятна удивлена их работой доброжелательностью, отзывчивостью, быстротой работы. Спасибо, так держать!

Ответить

Ольга

07.03.2015

Уважаемые родители, нередко хамящие работникам регистратуры, чему сама была ни один раз свидетелем. Стыдно смотреть, как вы себя ведете, подавая пример детям. Работники регистратуры не виноваты, что не хватает врачей, что у нас один ЛОР на весь район и ещё куча всяческих проблем в медицине. Что врачи тоже люди, могут заболеть, один врач нередко ведет несколько участков, у них постоянно что-то меняется. Причем тут регистратура?! Что им сказали, то они и говорят. Посмотрела бы я на Вас после нескольких часов беспрерывного хамства и унижений! И так каждый день, за мизерную зарплату в 7-10 тыс. рублей. Почему Вы, хамящие, думаете, если у Вас громкий голос, то Вам все позволено? Жаловаться мы хорошо умеем! Телефоны знаем! Если у Вас звонит одновременно три телефона и в это же время нужно вести запись через окошко - Вы справитесь? Мы же все пупки земли, нам нужно, чтобы нам первым ответили! Вы, товарищи хамящие, между собой бы разобрались и смотрели бы за своими детьми с таким энтузиазмом (или режут сиденья и раскидывают фантики тоже работники регистратуры?). Вы бы лучше нашли телефоны, где можно узнать почему у нас в Солнечногорске такая нехватка врачей и медицинского персонала, почему они бегут отсюда? Это Вам не орать на женщину, которая Вам в матери годится! Займитесь чем-нибудь созидательным, пустите энергию в мирное русло, улыбнитесь, и Вам улыбнутся в ответ, глядишь все и наладится. И желаю всем не болеть! И большое СПАСИБО за отзывчивость работнику регистратуры БАБКИНОЙ ГАЛИНЕ ИВАНОВНЕ! Уважаемое медицинское начальство! Вам бы тоже не мешало провести хотя бы день в регистратуре и посмотреть на все своими глазами.

Ответить

Алеся

25.02.2015

Хорошо, что ещё есть добрые врачи. Врачи, которые достойны так называться. Не так давно пришла на приём к неврологу, (Сашенковой Ирине Викторовне), очень приятный и понимающий врач, весёлая и добрая (хоть и была столь же уставшей от рабочего дня, как и другие. Я пришла к ней в 15:30). Она спокойно выслушала, задала дополнительные вопросы по здоровью, осмотрела, просмотрела карту, назначила дополнительные анализы и после назначила ближайшую дату прихода к ней. Огромное спасибо таким врачам, которые не позволяют себе оправданий усталостью, конфликтами дома и т. д.

Ответить

Полина Владимировна

05.02.2015

Уважаемые специалисты поликлиники, скажите, когда же придет конец хамству сотрудников регистратуры!? Позвонила записать ребенка на прием к неврологу, на середине разговора "милая" девушка просто бросила трубку, неужели эта работа так трудна, что вызывает подобное отношение. При звонках в данную регистратуру всегда удивляет нахально-фамильярный тон отвечающих; уважаемые, мы звоним в госучреждение или в пивную?! Вежливость, доброжелательность, где они? О таких качествах там, кажется, не слышали.

Ответить

Сергей

02.02.2015

Вызов врача на дом по телефону до 12 часов просто не реально, а после 12 пожалуйста, но запись закончилась (регистратура умеет работать). Поехал лично в поликлинику - тоже не получилось. Людей много, запись на дом метра 4 от окошка, а к окошку не подойдёшь, не пускают (люди нервные нынче).

Ответить

Елена

25.11.2014

Не однократно звонили в регистратуру, чтобы узнать время приёма врачей, так как на сайте не всегда возможно посмотреть расписание из-за его некорректной работы. На вопрос: "Скажите, пожалуйста, как принимает ЛОР?", сотрудница регистратуры отвечает: "С 17.30 до 19.30. Но, ПО-МОЕМУ в среду и четверг нет приёма." Каким образом в расписании врачей может быть "ПО-МОЕМУ"?? Я должна ехать с детьми из другого конца района на прием к врачу, имея информацию с ключевыми словами "ПО-МОЕМУ"??? Звонок был совершен 25.11.2014 г. Получается, чтобы попасть на прием к врачу детям не из города, а из района, надо ехать туда наугад?? Как и где получить ДОСТОВЕРНУЮ информацию о работе врачей? И для чего даются телефоны регистратуры с подписью "для записи к врачам и вызову врачей на дом", если некоторые сотрудники, там работающие, не знают расписания??

Ответить

Казарян Гоар Грантовна

09.10.2014

Большое спасибо Галине Ивановне - чуткой, отзывчивой работнице, с пониманием и терпением относившейся к проблемам людей и всячески стараясь помочь им. Бабушка Довлатяна Артура Армановича.

Ответить

Яна

02.10.2014

У ребенка 6-ти мес. длительный кашель, сделали рентген, пропили антибиотик, врач 14-го уч. назначила сдать анализы. Сдали. Приезжаю на прием (анализы должны были показать есть ли воспаление, колоть ли уколы)-анализов на участке нет! Медсестра начинает сваливать на мед. работника Сенежского ФАП, мол, это она забрала, Алла Ивановна звонит ей на Фап, м/с говорит, что не брала. В результате кровь находит Татьяна Алексеевна у себя в папке, а за дубликатом мочи отправляет меня с грудным ребенком в лабораторию! Хотя это ее работа! Так об этом в лаборатории мне и сказали! Следом за мной приходит женщина в лабораторию за потерянным анализом 14 участка. Я хочу сказать, трудно подниматься по лестнице??? Идите на пенсию! Уступите место молодым! И вообще эта медсестра говорит всегда больше врача, сунет свой нос не в свое дело. Она только знакомых без очереди приводить хорошо умеет!

Ответить

Людочек

19.09.2014

Советское время уже прошло, а в регистратуре, как были хабалки, так и остались, только раньше я понимаю, время такое было. Сейчас регистратура помолодела, сидят не бабушки, но злоба и хабалистось, это наверно неизлечимая болезнь, передавшийся местом работы.

Ответить

Марина Николаевна

13.09.2014

Здравствуйте. Я всегда отношусь с уважением к врачам и другим медработникам, но хочу высказать возмущение отношением детского хирурга и рентгенолога к моему ребенку. Сыну 2 года, 8.09.14 года он неудачно упал с детской площадки и стал жаловаться на ножку. 9.09.14 мы поехали в поликлинику, но детского травматолога не оказалось (что неудивительно, постоянно нет травматолога либо хирурга) и нас отправили к хирургу на первом этаже, кажется, Аббасовой. Я стала снимать с ребенка штаны для осмотра, на, что она сказала "Да необязательно", но я все же их сняла и попросила посмотреть. Она привстала со стула, посмотрела и говорит "Я не знаю, я ничего не вижу, ну, сходите на рентген". В кабинете рентгена к нам почти без слов с гордым видом подошла то ли врач, то ли мед сестра в коротком халате и джинсовой мини-юбке (работала в утреннюю смену 9 и 12.09.14), буркнула "Полис" и "Ждите" и закрыла перед нами дверь. Меня удивило безучастное почти безразличное отношение к маленькому двухлетнему ребенку. На рентген-столе он стал плакать, кричать "Больно", но она резко вытянула ему ногу и сказала "Что ты орешь? и как я буду снимать?". Меня это поразило, но я ей ничего не ответила, так как приучена не грубить, хотя следовало бы. Не знаю, что они там наснимали на крошечной ножке, но перелома не обнаружили. Хирург сказала "ну, придите в пятницу, я не знаю, что с ним, может перелом проявится до пятницы". Я попросила прописать обезболивающее, прописали нурофен-гель. Такое ощущение, что я сама выпрашиваю методы лечения, прошу посмотреть и сама предлагаю варианты. В пятницу история повторилась, все то же безразличие хирурга и высокомерность работника рентгенкабинета. Я понимаю, что бывает плохое настроение, но не каждый же день. Результаты мы ждали в коридоре не меньше 20 минут, после чего она вышла, без слов протянула бумажку и закрыла дверь. Я прочитала - перелом. Гипс тоже накладывали ужасно, медсестра явно новичок и хирург обучала ее на моем ребенке - "не так туго, переделай, разрежь вот здесь". Я не против обучения, это хорошо, но не на 2-х летнем малыше, который истошно орал все полчаса "мама, больно!" Мы все родители, представьте мое состояние, я не могу ему объяснить, что происходит, он уже в истерике и в слезах хрипит, а они спокойно обучаются. В итоге нам сказали прийти через 3 недели, без каких либо рекомендаций и возможного сострадания. Не подумайте, что я одна их тех вечно недовольных мамашек, котрая жалуется по поводу и без, я как раз никогда не жалуюсь и всегда сваливаю все на маленькие зарплаты и нервную работу. Хирурга действительно всегда много пациентов, но вот у рентгенолога сколько я сидела, от силы в час 2-3 человека, не думаю, что она много эмоций и сил отдает, что лишний раз поласковее трудно быть. Я больше не пойду в эту поликлинику, поеду в платную, хотя и там не уверена в профессионализме врачей.

Ответить

Алика

26.08.2014

Год хожу в поликлинику, хотела по электронке записаться к врачу, выбрала время и дату - ввожу номер полюса, а ТАМ пишут мол вашей карты нет. КАК ТАК, КАК??????? Ведь з/п им подняли, а всё, как раньше лают. Ведь сколько им не дай всё мало будет. В регистратуру не дозвониться, тупо трубку не берут или сбрасывают. Надоело такое отношение! Не умеешь работать с людьми, иди полы мыть!

Ответить

Ирина

18.08.2014

Моему ребёнку скоро 17, он федеральный льготник. Стараемся не обращаться за помощью. К узким специалистам попасть нет возможности. Два месяца не можем записаться на приём к Чебачёвой, чтобы получить направление в МОНИКИ. То отпуск, то учёба, электронная запись отсутствует. На вопрос, что же делать, проблема не может ждать, звоните заведующей.

Ответить

Александра

22.09.2014

Как по Вашему на сколько выросла зарплата если к 7000 руб. прибавить 6%. Считайте уважаемая и приходите работать в регистратуру, раз Вы добрая и отзывчивая.

Ответить

Дмитрий

13.10.2014

В ответ на сообщение № 1 от Александра: Какая разница, какая зарплата. Вы пришли работать - работайте, а не хамите. Не нравится зарплата, идите на другую работу, не занимайте место. Мы же не виноваты, что вам так платят.

Ответить

Елена

08.05.2014

Мы живём в д. Ложки, срочно надо было сделать ЭКГ ребёнку. Наш мед. работник по ЭКГ находится в отпуске до 15 мая. Приехали в детскую поликлинику г. Солнечногорска, 8 мая 2014 г., обратились в регистратуру, нас направили в 302 кабинет, приём с 11.00-15.00. Приём начался только в 11.15, я подошла и спросила, примут ли нас, на, что мед. работник ЭКГ, ответила, что у нас есть в Дурыкинской амбулатории своё ЭКГ, и распоряжения не было, что бы принимать нас! Я вот удивляюсь, обратилась в районную поликлинику с полисом и пропиской (гражданство России, местная жительница, причём рождённая в г. Солнечногорске, 1978 год), почему нас областных не принимают? Зачем тогда этот полис, если по нему не принимают! Безобразие! В нашей амбулатории нет узких специалистов, а в городе есть, что делать то, полис то не поможет!Я, мать-одиночка, ЭКГ для сына сделала в ДОБРОМЕДЕ (отдала 800 рублей, значит фруктов и овощей в этом месяце будем есть меньше).

Ответить

Любовь

28.03.2014

Вчера позвонила в детскую поликлинику, хотела записать ребенка к ЛОРу и на УЗИ. Ответили - звоните завтра. Я с восьми утра звонила не переставая до десяти часов, все время было занято. Позвонила в 11 часов, все еще занято. Звоню в половину первого, ответили, что запись закончилась. Как работают? Что за отношение?! Электронной записи тоже нет.

Ответить

Наталья

28.03.2014

Сегодня наткнулась на хамство вопиющее со стороны регистратора! В среду мы записались на прием к неврологу на пятницу на 8:30. В 8:00 сегодня Мы приехали с Поварово, я сняла ребенка с садика, муж отпросился с работы. Отстояв 45 минут в очереди в регистратуру мне регистратор ответила, что я стою не в ту очередь, нужно в соседнюю было встать. Я вежливо ответила, что стою уже долго и, что мы с Поварово. В ответ регистратор начала орать на меня. Причем, передо мной в очереди было человек пятнадцать, а она сорвалась именно на мне. Я сама медсестра, отработала 8 лет в стационаре и никогда не позволяла себе такого хамства. Я пошла в 208 кабинет жаловаться, куда меня послала регистратор и Лазуткиной Валентины Петровны не оказалось в поликлинике. Меня пригласили к главной медсестре и она конечно извинилась и сказала, что разберется, но мер не было принято.

Ответить

Татьяна

12.02.2014

Вчера, т. е. 11.02.2014 г. пришли на приём в поликлинику. Наш участок работал с 11 до 14 часов, каб 244. Врача в 11 часов не было, также и мед. сестры, спустя час, в ожидании приёма (напомню, в грудничковый день! один раз в неделю!), спустившись в регистратуру, был получен ответ, что врач ведет приём в 255 каб. "Идите и спросите у него САМИ! Когда он начнет принимать у нас", нормально??? Мы пошли, на что врач нам ответил:" Пока не закончу прием своего участка, к вам не приду". Как так то??? У нее люди-дети, а мы тогда кто??? Дошли до заведующей, заметьте, а дети в очереди сидят у закрытого кабинета! Она нам пообещала решить вопрос, СПУСТЯ 1,5 часа НЕРАБОТЫ УЧАСТКА! Потом выбегает медсестра и говорит, что мне надо сходить за прививочной формой, это её обязанности, на секундочку! Шлёт в 237 каб., на нем записка:" МС в 312 каб.", ПОДНИМАЮСЬ, там записка: " МС в 237 каб." - это что, ШУТКА ТАКАЯ??? Мин. через двадцать нашла(((. Решила заведующая проблему)):"Прислали нам плохо разговаривающего по-русски мужчину, ну это ладно, в маске и с ЗАГИПСОВАННОЙ ПРАВОЙ РУКОЙ, ни бэйджа, как его зовут. НИЧЕГО! Может он санитар?!? В коридоре ни одного дэзара, там народу и ДЕТЕЙ больше, чем на вокзале! Туалет женский закрыт, приходилось мыть соски в мужском с диким запахом. Но так и не решилась дать ребенку ее даже поиграть, ни КУЛЛЕРА С ВОДОЙ. Найдите место для кормления мелких! Загончик хоть какой-нибудь! Все в грязном коридоре. И кормим, и чихаем. И это детская поликлиника! РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ, составляйте графики точнее, проветривайте коридоры, кабинеты! Неужели государство не закупило их! Да и перестали фильтровать детей на входе, в грудничковый день - все возраста у кабинетов стоят! Прошу ВАС дать официальный ответ на мою "жалобу". Спасибо!

Ответить

Кристина Балаклеец

15.12.2013

Мамы и Папы, если есть возможность возите деток в Зеленоград в Детство+. Там врачи отличные и ушки, и носик, всего ребеночка оближут с головы до ног, пока не выявят причину заболевания. Здесь же просто УЖАС. Рото-Вирусную инфекцию от отравления отличить не могут. Вы не представляете когда у ребенка температура скачет под 40, а тебе педиатр спокойно говорит у вас просто аллергия на прививку, ну или не знаю прям может наверно отравление. Я ее спрашиваю как это вы не знаете, значит другого педиатра мне пригласите, который знает. Она мне - да пошли бы вы! Вот какие у нас ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ВРАЧИ.

Ответить

НМ

01.09.2013

Оформляла дочку в дет. сад. Как положено, пришли к участковому педиатру. Получили список необходимых врачей и направления на анализы. Всех прошли, всё сдали. Подхожу к мед. сестре (Шустрова Татьяна Николаевна), а у неё ко мне вопрос: "Почему в 2 года пробу Манту не делали". Отвечаю ей, что была не в курсе. Она, сделав круглые глаза: "Как?! Год назад сделали - в этом году надо делать снова!"Т. е. получается, что родители сами должны отслеживать и знать, когда у ребёнка очередная прививка? После выяснилось, что немного повышены лейкоциты в моче (извиняюсь за подробность). Вы бы видели реакцию мед. сестры, когда она оглашала результат: "Оппа! Лейкоциты!" и улыбка на все 32. От такого злорадства я, мягко говоря, была в шоке. После повторной сдачи результат тоже был не очень хороший, после чего она сообщила, что у нас проблемы с почками или "сходите к гинекологу". Направление на ещё один повторный анализ не дала. Сдали анализ в платную лабораторию - всё хорошо. Приношу ей. И тут она сообщает, что нам необходимо сдать анализ на энтеробиоз. Спрашивается: а где она была раньше? Почему изначально со списком врачей не дала это направление! Я уже стала нервничать, т. к. время поджимало, и наши документы ждали в садике. Прихожу за результатом соскоба на энтеробиоз. А она мне выдаёт:"Ещё вам надо гинеколога пройти". Знакомых мамочек спрашивала - никого по комиссии к гинекологу или урологу не направляли. В общем, она нас, похоже, решила погонять немножко. Может кто знает, обязательно ли проходить гинеколога при приёме в дет. сад? Исходя из выше рассказанного, у меня создалось впечатление, что мы за что-то попали в немилость к этой СЕСТРЕ. А в целом по поликлинике - БАРДАК! В регистратуре существует предварительная запись. Только смысл её не понятен, т. к. после записи по телефону нужно всё равно отстоять в очереди за карточкой и талоном.

Ответить

Юля

14.08.2013

Сегодня были на приеме у педиатра. Подозрение на отит. Отправили к ЛОРу, но самое интересное, что ЛОР в отпуске до сентября. Отлично, друзья! Посоветовали обратиться в Добромед, где, между прочим, принимают только с 3-х лет! А нам и года нет! Вот так заботятся о нас высшие чины! Хотя бы замену нашли на время такого отпуска-целый месяц! И, что прикажете делать?! Это же здоровье ребенка!

Ответить

Ксения

14.05.2013

16.04.2013 года пришла с пятимесячным ребенком на прием к педиатру и заодно на прививку. Так получилось, что забыла дома кошелёк, как назло, мелочи в карманах не было. Когда мы пришли делать прививку, то врач не пустила нас в кабинет, выгнала, при этом, сказав, что пока я не куплю бахилы, то прививку делать она не будет. Я объяснила ситуацию и сказала, что могу снять ботинки, раз у них там всё "стерильно чисто", но она даже слушать не захотела. На мой вопрос сказать свою фамилию, она также отказалась. Может, я чего-то не понимаю, но все мы люди, мне пришлось просить 7 рублей у постороннего человека. Уважаемые ВРАЧИ детской поликлиники, если вас так раздражает ваша работа и вы не можете нормально разговаривать с людьми, сидите тогда дома!

Ответить

Иванова Инна

07.09.2012

Детская поликлиника в Солнечногорске - это что-то! Нигде такого нет, когда приходишь с месячным ребенком на прием к врачу и стоишь по 3-4 часа! Отгрохали огромное здание, а врачей нет. Врач, что делает прививки детям -вообще бешенная, как ее к детям допускают. Вывод - как можно меньше туда ходить, чего наверное там и добиваются.

Ответить

Иванова Ольга

02.11.2011

Пришли к ней, чтоб удалить гнойник на миндалине, так она удалила (справа) и говорит: а, что у вас слева я не знаю. Меня это насторожило, думаю как это не знаешь? Мы пришли на прием, что посмотреть нельзя? Но ушли. В итоге - гнойник и слева, дело было в пн, так звоню в регистр. Принимает она теперь в следующий пн, т. е. неделю еще нам ждать. Сегодня среда, не могу в пол-ку дозвонится и узнать где лор! А, что касается регистр. - это точно, вечно трубку бросают, когда захотят.

Ответить

Карнавски Юлия

18.07.2011

У ребенка появилось пятно на теле, обратились к дерматологу, в детской поликлинике врач в отпуске замены врача нет, куда деваться с ребенком в районном ЦРБ детей не принимают ребенку моему 8 лет. Кошмар творится в наших больницах, когда стала звонить в регистратуру, отвечают там грубо, бросают трубки, не люди, а звери.

Ответить

Надежда

13.04.2011

Кошмар! Пришли с 3-месячным ребенком. У малыша жуткая аллергия. Когда попытались показать, врач ответила, что штаны снимать не надо, она и так все видит. Наверно у нее глаза - рентген. Взвешивали ребенка тоже в одежде. На анализ на дисбактериоз отправить отказались. Я вот не понимаю как таких людей к детям можно подпускать, им же все по барабану.

Ответить

Иванова Анна

08.02.2013

Поликлинике безобразная! Мы в основном наблюдаемая в Москве, больше часа там никогда не проводим, направления на все анализы получаем по первому требованию, в выходные врачи выходят на вызов, а если у ребенка держится температура, приходят и без вызова на контроль. Что творится в Солнечногорске не поддастся ни какому объяснению, вызываешь врача на дом, она приходит и говорит, что нужно не вызывать, а приходить на приём с больным ребенком, лечение порой не назначают, спрашивают, чем шестипалый с последующим - продолжайте! А последний раз вообще врача не дождались, как она объяснила, приехала, дверь оказалась закрыта, она и уехала! Дурдом!

Ответить

Сфера деятельности Детская поликлиника