Анна
24.01.2013
Попала с ребенком в эту больницу 31 декабря и сразу была в шоке. Не инфекционное отделение, а проходной двор, все ходят куда хотят, палаты набиты родственниками, которые, к слову сказать, здесь Новый год и встречали. Медперсонал начиная с 21 с рабочих мест пропал, никого не найти, у ребенка высокая температура не сбивалась всю ночь, периодически приходила медсестра которая после 24.00 пустилась во все тяжкие празднования НГ. Точного времени не скажу, не до этого было: данная медсестра (имени не знаю) громко поздравляла всех, потом пошла по боксам, рассказывая, что пришел ее сын со снохой в костюмах Мороза и Снегурочки и они сейчас придут поздравлять. Инфекционное отделение! Врач, к слову сказать, вообще в палату не приходила, только когда я уже подняла панику, к ней правда особых претензий нет, она хотя бы трезвая была. К утру это же медсестра пришла уже прилично выпивши и начала оскорблять нас и говорить, что мы отвратительные матери, сама, кстати, не скрывала, что в инфекции она полный ноль. На мое замечание, что у ребенка явно на какой-то препарат аллергия, грубо ответила "Не выдумывай". На следующий день другой доктор, мужчина, прописал препарат от аллергии. Доктор на 5+! Теперь о гигиене: вода всегда ледяная, попу ребенку не помыть (не говоря уже о себе), санитарки моют все боксы и коридор одной тряпкой, боксы кварцевать вообще забыли (потом правда поставили новое оборудование), в туалете кишит мокрица (показала персоналу, реакция была такой как будто так и должно быть, а я сумасшедшая). В палатах +30. Невозможно находится в принципе (нас было 3 взрослых и 3 детей). От безысходности взяла платную палату (с температурой + 32). Заворачивала ребенка в одеяло, открывала окно и уходила в туалет, чтобы хоть как-то проветрить и охладить бокс. На замечание, что такой температуры быть не должно, персонал никак не реагировал. Попросила у санитарки (их там две: одна Лида (к ней претензий нет) и вторая-имени не знаю) простыню (у ребенка жуткая диарея) для ребенка, она ответила, что белье дается раз в неделю, на мой вопрос и как же мне быть, говорит приноси свое. Я говорю-мне сказали со своим нельзя, она-ну ты же в платной палате, никто не увидит. Я была в ужасе, останавливало лишь одно - я сюда пришла вылечить ребенка. Надеюсь больше никогда сюда не попаду. Еще шокировала замена светильников - грязные эмигранты беззаботно ходят по улице, потом из палаты в палату, предлагая побыть в коридоре. Или я чего-то не понимаю. Господа, это инфекционное отделение, здесь должна быть стерильность и строгий контроль.
