Я конечно не знаю на сколько качественно они убирают плесень, но вот с тараканами действительно беда полная, после обработки их становилось только больше! Первый раз мы их вызвали, с разовым договором, заплатили около 10000 р Нас убеждали что это вполне стандартная ситуация и что с первого раза они не уйдут. 30 дней необходимо подождать и можно обработать 2 раз по гарантии, 2 раз приехали по "гарантии" через положенный срок за 5000 р. и еще лично я заплатила 1000 р. за шприц с какой то отравой "специалисту" (кстати такое впечатление что он у них вообще единственный! т.к. все 3 раза приезжал один и тот же не трезвый человек). После второй обработки так ничего и не произошло, на мои вопросы гарантийный отдел сказал:- А что Вы хотите? давайте заключим с Вами годовой договор и будем выезжать систематически в течении года пока не добьемся результата. По скольку с этой гадостью я столкнулась впервые подумала что наверное стоит прислушаться, тем более по сан. нормам на нашем производстве такой договор все равно необходим! После того как мы им оплатили счет по безналичному расчету 28000 (за пол года) к нам выехали и опять обработали сказали что вот эта отрава будет самая сильная из тех что есть у них в арсенале. В общем говоря.... тихий ужас....Тараканы бегали уже не только рыжие но и как это говориться....)))) какой то еще другой породы черные, серые и все с яйцами. Дошли до того что поймали одного посадили в банку на сутки куда налили отраву из купленного мной шприца и увидели спустя день что он не только не сдох но и еще произошел детородный процесс. Мы с истерикой начали звонить в дезэкоклин разбираться, операторы швыряли трубки, хамили, переключали на руководство где приходилось слушать мелодию в течении 5 минут и связь обрывалась, после перезвона мне те же операторы говорили что он в отпуске (в первый раз кстати мне удалось переговорить с их директором, он мягко говоря совсем не ласково со мной поговорил, сказал что может предоставить еще один срочный выезд, но после того как я напомнила ему про службу роспотребнадзора и объяснила что следующий мой звонок будет именно в это учреждение, он мне заявил в грубой форме чтобы я написала письмо по форме 3 о возврате денег и они разберутся и швырнул трубку) Письмо выслала месяц назад, звоню систематически, письмо пересылаю тоже. Итог: по сей день ждем. Кстати вызвали службу Эко столица, я правда не присутствовала при травле но по рассказам сотрудников приехали вменяемые ребята потравили, на следующий день мы видели уже какой то результат! часть тараканов лежала на полу вверх лапами, часть ходили в обкумарином состоянии, часть все же бегала, мы тоже со своей стороны не сидели на месте и продолжали травить всякими липучками брызгалками спреями и.т.д. месяц спустя пробегали 1-2 таракашки))) вызвали еще раз (сумма кстати тоже около 10000 за вызов) Вроде как избавились совсем. Но все равно это до сих пор самая обсуждаемая тема среди сотрудников))) Недавно мне поступил звонок от компании Эко столица, операторы спросили понравился ли нам результат их работы, я сказала как есть, на что мне предложили заключить опять договор годового обслуживания, на это я рассказала про печальную историю с компанией дезэкоклин и сказала что пока деньги не верну договор заключать не с кем не буду... не помню точно почему но мне показался наш разговор подозрительным. Буквально в тот же день захожу на сайты с отзывами и нахожу информацию о том что эко столица и дезэкоклин одна и та же компания, операторы и там и там отвечают просто :- санитарная служба добрый день..... (не называя компании) Вот теперь и не знаю что думать))) Но ощущение такое что хотели обмануть еще раз.....
