Почему в регистратуре, где должны сидеть люди, которые знают к какому врачу идти, в каком кабинете прием идет и вообще помочь и направить пациента. У вас же в 84 поликлиники сидит регистраторша, которая не владеет информацией. Я по телефону спросила в какой кабинет идти, чтобы продлить больничный. Дозвониться было сложно. Позднее я поняла, что она решает свои личные вопросы на работе. После того, как задала вопрос по телефону она, что-то нечленораздельное буркнула и бросила трубку.