Я пришла в поликлинику 84 и обратилась в регистратуру с вопросом: могли бы они мне сказать есть у них моя карта или мне новую оформлять, так как я давно не была в поликлинике, на руки карту я не просила! На мою просьбу мед. регистратор Иванова ответила отказом, сказала, что надо сначала записаться на приём. Я пошла записалась и подошла с талончиком уточнить про карту, Иванова сказала талон на 5 декабря вот тогда и узнаете, на все мои просьбы она хамила и ушла с рабочего места, а вместо нее пришла Залесская и продолжила хамить вместо ушедшей Ивановой, вот я и думаю посмотреть карту 5 минут, а наш диалог длился минут 20. Человеческий фактор у них вообще отсутствует!