Заслонкин Павел
24.03.2011
По выходным дням, а также в с понедельника по пятницу при возвращении с работы домой после 18 часов температура подаваемой горячей воды из крана составляет 30-35 градусов, что не соответствует нормам принятых Постановлением Правительства Москвы № 142. Данные случаи постоянно происходили в феврале – марте 2011 г., о чем неоднократно сообщалось в диспетчерскую службу по т.: 681-17-17, и фиксировалось в регистрационном журнале. Заявки на плохую подачу горячей воды с февраля по март 2011 г. Дата и № заявки: 14.02.2011 г. - 97, 17.02.2011 г. - 134, 25.02.2011 г. - 202, 07.03.2011 г. - 74, 07.03.2011 г. - 75. 15.03.2011 г. - 123. 15.03.2011 г. - 125, 16.03.2011 г. - 135, 17.03.2011 г. - 143. Однако, никаких мер по улучшению данной ситуации не происходит. Квартира оборудована счетчиками по учету расхода горячей и холодной воды. В результате вышеизложенного происходит значительное увеличение расхода горячей воды и производится оплата за не оказанную услугу. Согласно Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда « (пункт 5.3.). В точках водоразбора (краны, смесители) температура воды должна быть не более 75 градусов и не менее 60 градусов тепла в открытых системах и не менее 50 градусов в закрытых системах. Если температура горячей воды менее 50 градусов, но не более 40 градусов, оплату воды производить со скидкой 50%, а если температура воды ниже 30 градусов, то по тарифам для холодной воды (Постановление правительства Москвы № 142, п. 2 приложения). Прошу вас устранить данные нарушения, создать комиссию и провести контрольные заборы и замеры, на основании которых провести перерасчет платы за использованием горячей воды.