В CRM работали уже год, но с ней процессы не удавалось оптимизировать так, как хотелось бы. Кроме того, сотрудники жаловались, что им неудобно в ней работать, многое приходилось вносить вручную. Обратилась в ДНК для консультации, так как уже слышала, что помогают решать такие вопросы. Уже на первой встрече сотрудник выслушал мою боль, посмотрел, как мы в ней работаем и предложил решения, о которых я даже не задумывалась. Один из главных моментов, который меня удивил – это фишки и возможности системы, о которых я раньше не знала. Далее на примерах показал, что и как можно улучшить и подправить, подготовил план действий и механизмов, которые сейчас идеально работают. Спасибо ДНК!
