День добрый. Уже не первый раз сталкиваюсь с оформлением наследства. Все проходит как положено. Для того, чтобы не сидеть в длинной очереди существует предварительная запись и Вас примут в назначенное время. Доверенности, тоже, оформляют быстро. Наверное, ругают только те, кто не умеет пользоваться телефоном и привык сидеть в очередях.
