Заказывал скотч и стреч - все гладко, отгрузили. Но уже 2 месяца жду ответа по пакетам с лого компании. Приезжал к ним, Николай все показал. Все здорово. Отправил им макет лого - тишина. В течение 2 мес звонил 4 раза - нет ответа. Последний разговор с Николаем был в таком ключе: я отправил инфу на расчет стоимости, ответа пока нет (2 месяца!), я не знаю когда будет. Такие ответы обычно бывают, когда вы посредники, предполагаю. Вот не люблю писать отзывы, но ваше отношение к клиенту - даже оценить сложно. Николай, как можно говорить клиенту, цитирую: "Если вы найдете другую компанию - буду только рад!". Дурдом, неужели я вас так достал своими звонками? Я лишь хотел узнать почем пакеты с логотипами. В общем, друзья делайте выводы пока вам дают конструктивный фидбэк. Николай, жаль, что ваш руководитель, если он вообще есть), не желает выслушить жалобу. Такое редко бывает и ни к чему хорошему в бизнесе не приводит. Если бы я узнал, что мой сотрудник так общается с клиентами - пинком с фирмы в тот же день, как мокрого кота.
