Добрый день, Светлана! По непонятным причинам, Ваш летний отзыв здесь в Справочнике, пришёл уведомлением только сегодня осенью 19.11.2014. Когда пишите отзывы, хоть положительные, хоть отрицательные, старайтесь не лукавить, а описывать всю правду случившегося и происходящего. Вам было обещано переделать любой возникший брак (по вине программы) совершенно бесплатно. В данном случае, отсутствие в некоторых местах звука, чего никогда не случалось ранее. Но, Вы отказались оплачивать выезды курьера в другой город, посчитав, что переоцифровка и доставка - это одно и тоже. Так же, вам было сказано по телефону, что подстраиваться под расписание клиентов никто не будет, как в любом Интернет-магазине, оговаривается примерное время прибытия "с.. до.. " и место встречи. Затем, Вы стали уже грубо звонить и требовать адрес студии, куда хотите приехать лично, что бы не переплачивать за доставку. Когда адрес для встречи был назван, то Вам этого показалось мало, и Вы стали настаивать на каких-то чеках, квитанциях, печатях. Хотя, Вас прекрасно помнят и Ваш заказ ни с чем не перепутали бы. Было ещё несколько технических нюансов, которые были Вам разъяснены. Но, по неведомым причинам, Вами проигнорированы и не указаны в своём отзыве. Всего доброго!