Елена
06.10.2013
В магазине отсутствуют контрольные весы (хотя в зале имеется фасованный весовой товар). На мое замечание администратор ответил, что не должны иметь весы. Книга жалоб находится не в уголке потребителя, а в винном отделе, если ее можно назвать книгой жалоб. В управе (как положено) книга не зарегистрирована, ни одного ответа на жалобы в книге нет. В уголке потребителя нет ни одного телефона вышестоящей организации, а на мой вопрос о телефоне администратор ответил, что он не помнит телефоны. На мое замечание, что на фасованном товаре (огурцы) нет срока реализации и при вскрытии упаковки товар испорчен, администратор ответил, что такое возможно. Представился администратор Смолиным С. М.