Хочу заступиться за КА Домашний круг и за его менеджеров по подбору персонала. Моя история работы с этим агентством всегда была со знаком плюс, при, да, имеющихся недостатках, которые погоды не делали в итоге. Замечу, что кадровое агентство не является государственной организацией, поэтому не может обеспечить тех гарантий, которые в ведении государства. Агентства не могут дать гарантий, прописанных в трудовом кодексе. Они выполняют посредническую функцию и не отвечают за порядочность как соискателей, так и работодателей. Договор с соискателем было бы неплохо заключать. Но кто возьмет на себя эти издержки? Я считаю, что соискатель и работодатель могут составить такой договор в присутствии юриста сами. Но, ясное дело, что инициатором в таком вопросе всегда будет соискатель. И еще не известно, как на такую инициативу посмотрит тот, кто доверяет своих детей. Соискатель рискует меньше. А при возникновении спорных вопросов надо тоже уметь себя защитить, не принимая новых условий, влияющих на режим труда и оплаты. Если аргументировано объяснить свою позицию, то и работодатель и агентство не будут иметь к вам претензий. Договор с работодателем обязательно заключается. В нем прописывается и срок договора. Если до истечения этого срока няня отказывается от продолжения работы по каким-либо обстоятельствам, агентство обязано предоставить другую кандидатуру без взимания платы за посреднические услуги. Если меняются обстоятельства у заказчика, но он не имеет претензий к няне, как правило, удается договориться напрямую: возможна выплата некоторой неустойки (в зависимости от условий договора) и хорошие рекомендации для быстрого поиска новой работы через агентство. Хорошая, уважающая себя няня - это находка и для работодателя и для агентства. А профессиональные няни, осознанно выбирающие именно такую форму деятельности, не являются людьми, которые "в данное время испытывают жизненные затруднения, и вынуждены обращаться... за помощью". Это вполне достойный заработок, очень не простой, требующий очень многих навыков и личностных качеств, включая умение разрешать сложные ситуации, не доводя их до конфликта. Конечно хотелось бы, чтобы такая профессия официально существовала, за нее бы начислялся трудовой стаж, велась юридическая и психологическая поддержка, обеспечивались бы социальные гарантии (болезнь, отпуск и пр.). Но это, согласитесь, не является задачей агентства. Когда-нибудь именно так оно и будет. Но это прибавит дополнительные требования к соискателям, например, приобретать лицензию или оформляться как индивидуальный предприниматель. А это - дополнительные расходы. Так, что хотите защиты и социальных гарантий - платите налоги. Вот так. Так что, пользуясь случаем, выражаю благодарность Марии, Ирине и Ольге из "Домашнего круга" за их долготерпение, тактичность и благожелательность к двум сторонам при посредничестве. Они честно зарабатывают себе на жизнь. А вот если бы вы имели опыт общения с работодателем напрямую, уверена, вы бы меньше находили поводов для критики.
