Необходимо оставить заявку в аварийно-диспетчерской службе о том, что услуга оказывается ненадлежащего качества, и пригласить комиссию для составления акта. После того, как придет комиссия и составит акт о том, что температура ниже 18 градусов, а в угловых комнатах ниже 20, при этом у вас и комиссии не будет разногласий при составлении акта (например, разногласия по поводу измерений температуры), то вы пишете претензию в адрес управляющей компании. Если они отказываются производить перерасчет, то идете в суд. Если же будут разногласия при составлении акта, то вам необходимо будет обратиться в жилищную инспекцию, а только потом уже писать претензию в адрес УК. Порядок перерасчета за отопление указан в Письме Министерства регионального развития Российской Федерации от 04.06.2007 г. №10611-ЮТ/07.