Компания просмотрена: 4048 раз

ДВЕРИ-АСТА

Москва, Россолимо улица, 17, строение 2

Показать на карте

Положительных: 7 отзывов
Отрицательных: 9 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДВЕРИ-АСТА

Елена

16.05.2015

Двери понравились, решили сразу брать. Замерщик (Андрей) оперативно сделал замер, помог с выбором фурнитуры и дал пару дельных советов по самим дверям. Его работой мы остались довольны. Весь негатив начался после установки дверей. Сборщик (Максим) видимо куда-то очень сильно торопился. В итоге, много косяков (неплотное закрытие двери, неровные запил на доборах, сколы на эмали полотен, при врезании замков раскрошили полотно, наличники не примыкают к полу) и, апогеем всего, стали две испорченные стены после капитального ремонта. Максим сверлил так, что раскрошил полнотелый красный кирпич на двух стенах! Итог истории: двери стоят, стену ремонтировали за свой счет, полотна Максим подмазал краской. Если двери понравились - берите, но не связывайтесь с установкой.

Ответить

Екатерина

02.03.2015

Заказала белые двери в конце октября, приезжал замерщик, всё обсудили, посмотрели образцы, подписали договор. Срок договора истекал 2 декабря, двери мне привезли 15 декабря, и каково же было мое удивление, когда двери были не белые, а бежевые! Я незамедлительно с ними связалась, мне сказали мы ничего не знаем, замерщик говорит вы такие и заказали! Начали выяснять как же так получилось? А получилось вот как: замерщик ошибся в договоре и вместо Ral белых дверей указал Ral бежевых! А ведь там написаны просто цифры и я не могу угадать где белые а где нет!??? Ведь меня заверяли, что это точно белые! После долгих переговоров я была вынуждена заплатить 12 тысяч за перекраску и это всё из-за ошибки их сотрудника. И ничего ведь не доказать, договор подписан и замерщик прикинулся валенком, мол я не при чем!здорово, отлично работаете! Далее опять долгое ожидание и опять задерживают двери на месяц, по телефону хамское общение, позвонить ни разу не соизволили, сообщить о задержке, всё надо из них выбивать! Звонили им раз по 5 в день, чтобы добиться хоть какой-то информации! Просто наглость! Единственное, что меня устроило это установка, устанавливал Вячеслав, адекватный молодой человек, всё ровненько, просто отлично! 2 двери мне обошлись в 60 тысяч и кучу потрепанных нервов, пожалела, что обратилась к ним! Люди, проходите мимо этой шаражки!

Ответить

Анна

25.02.2015

Начну с того, что дверь доставили нарушив все сроки, обещанное везли месяц! По фурнитуре двери: замок и глазок из разных по цвету металлов! Должны были установить сегодня дверь. Звонит установщик со словами: "У меня сломалась машина, я еду её ремонтировать"! На телефоне, который оставлен в договоре, сидит человек, который поднимает в любое время трубку, при этом не решает проблему, а высказывает свой график работы, с утра еще не работает после 18 часов зачем звоните??? Ужас! Абсолютные пофигисты! Не хотят работать! Советую подумать лишний раз, стоит ли у такой фирмы заказывать продукцию!

Ответить

Николай

12.02.2015

Все положительные отзывы заказные 100%! Диспетчер (он же владелец ИП) по имени Алёша полнейший моральный урод! Надеюсь, ваша контора просуществует недолго! Работать не умеете и не хотите, задержка заказа была 2 мес. и в итоге установили через Ж.

Ответить

Татьяна

28.02.2015

Вот уж неадекватный отзыв. Никакой конкретики, только провокация и обзывательства, такое ощущение, что у вас какая-то личная неприязнь к человеку. Вы бы хоть писали какие двери, почему задержка, а то ситуации-то разные бывают. Да и с чего вы взяли, что диспетчер и индивидуальный предприниматель - это один и тот же человек? P.S. Владелец ИП - это как??)) У нас, что крепостное право?))) ИП он и есть ИП, без всяких владельцев. А вообще будьте добрее и неприятных ситуаций в вашей жизни станет намнооого меньше.

Ответить

Ирина

10.12.2014

Всем добрый день, зашла на сайт, чтобы оставить положительный отзыв и натолкнулась на очень негативные отзывы, честно говоря, была очень удивлена, потому, как прошел мой заказ, никогда бы не подумала, что у кого-то с этой фирмой могут возникнуть проблемы. Ну да ладно, неважно, что там у других, хочу рассказать про себя. Договор с фирмой Двери Аста заключила в конце ноября (Договор №23/11). Сначала поехала в шоурум, чтобы выбрать двери (выбрала двери с экошпоном), потом пригласила замерщика. На данный момент двери уже установлены (довольно-таки качественно), на мой непрофессиональный взгляд очень хорошо, за, что спасибо установщикам (Вячеславу и Максиму). Как итог: работой фирмы довольна, нареканий нет. Не задумываясь порекомендую знакомым, если кому потребуется.

Ответить

Ирина

20.11.2014

Приобретите себе двери в любой другой фирме, хуже, чем Двери-аста она не окажется точно, нервы и деньги сэкономите однозначно. В этой фирме чудеса вас ждут ровно на каждом этапе. Заказ - писали очень долго и вроде старательно, в результате он оказался неполным. Доставка - позвонили и сказали, что привезут двери через час (был будний день около 16 ч). Водитель очень торопился, проверили только качество дверей, в результате оказалось, что доборы нам не привезли вообще. Зато на следующий день эти доборы за дополнительные 4500 руб нам с удовольствием продали установщики. Установка - две двери должны были быть установлены зеркально и образовывать единый рисунок, именно так они и представлены в каталогах этой фирмы. Установщики не имеют понятия ни о каталогах, ни о том, как должны быть установлены двери подобного плана, простая логика отсутствует тоже. В результате 1 дверь испортили. Общение с этой фирмой для нас получилось о-о-очень дорогим и исключительно нервным.

Ответить

Галина

11.12.2013

Установщики с улицы запороли установку 2-х дверей и никаких действий со стороны руководства. Буду жаловаться в орг. по защите прав потребителей. Мой совет - двери заказать можно, но сторого без установки.

Ответить

Лариса

23.07.2013

Заказали дверь, привезли, приехали установщики молдаване, сделали на 3-, а так двери нормальные.

Ответить

Анна Светлицкая

20.03.2013

Здравствуйте! меня зовут Анна отзыв делаю откровенно. Очень много разных людей, а так же характеров и причуд! Я решила оставить свой отзыв. Очень грамотный диспетчер, все доступно объяснил! Замерщик парень молодой, но толковый, с доставкой немного опоздали, но это не беда, так как сейчас в Москве даже на электричках сложно передвигаться!, заказала 4 двери "ульяновские", довольно приличные двери, установщик был один. По началу мне это не понравилось, но с 10-ти утра и до 17:30 он спокойно, не торопясь, смог установить все двери и причем КАЧЕСТВЕННО! Я, признаться, удивилась, ничего плохого не могу сказать про данную организацию, только положительные эмоции, двери стоят и работают уже 6 месяцев. Мне все нравится, спасибо вам!

Ответить

Василий

16.10.2012

Заказали дверь. Приехал замерщик. Оплатили предоплату. Обещали через 10 дней установить. Позвонили. договорились, не приехали. Не звонят. Перезваниваем. Разговаривают по-хамски. Потом перезвонили. Сломалась машина. Ждите звонка. В общем, наверное, будем предоплату забирать.

Ответить

Колганов Дмитрий

04.04.2012

Двери-аста, РФ четкая фирма и ребята работают замечательно, двери уже стоят по полтора года и не чего не покосилась, уже сделал заказ на установку на даче.

Ответить

Александр Поляков

18.11.2011

Долго выбирал фирму, где заказать двери, остановился на Асте. Установили быстро. Мастерами доволен. Никаких недоделок не замечено. Спасибо.

Ответить

Семененков Валерий

18.11.2011

Сделал заказ дверей в начале ноября, в этот же день перезвонили с фирмы, уточнили все вопросы и назначили день установки. Ребята приехали с утра как и договаривались, всё сделали быстро и довольно качественно. Советую всем.

Ответить

Татьяна

11.11.2011

Работу фирмы оцениваю на отлично, грамотный диспетчер доступно все обЪяснил, после чего оперативно приехал замерщик, не торопясь подобрал самый оптимальный вариант. Заказывали пять шпонированных дверей и одну металлическую. Установили аккуратно и быстро.

Ответить

Мария

16.08.2011

Купили и заказали установку межкомнатной двери в Асте в апреле 2011 года. В течение пары месяцев с момента установки дверная коробка покосилась. Оказалось, что коробка посажена всего на один саморез, а остальные отверстия аккуратно заклеены, поэтому коробку и "повело". После звонка в фирму оказалось, что "мастер забыл, ну бывает". Обещали приехать доделать. Приехали, сообщили, что доработка стоит 1000 рублей и что саморезы выкрутил мастер, который клал у нас ламинат (!). В итоге "мастера" кое-как закрепили коробку, но пену заливать не стали. Работа так и не доделана, потрачена куча нервов при общении с "мастерами" и владельцем фирмы. Думаю, мы не одни такие с "выкрученными саморезами". Обращаться в фирму не рекомендую.

Ответить

Оксана

09.07.2014

Мария, добрый день! Я хотела бы уточнить. А может всё-таки Ваш мастер по укладке ламината просто разобрал коробку, а после он и не обязан восстанавливать дверь? Т. к. по уму люди сначала кладут пол, а уже после ставят двери))

Ответить

Семен

20.06.2011

Хороший и удобный каталог дверей, мне понравились ламинированные - дешешо и стильно, завтра позвоню и закажу установку двери.

Ответить

Дмитрий

04.04.2012

Недавно заказал межкомнатные двери во все комнаты на двери-аста. рф, ничего палёного не заметил, позвонил заказал, приехали, установили. Косяков не нашли=)

Ответить

Сфера деятельности ДВЕРИ-АСТА