Юлия
06.01.2014
Ужасная клиника! Сегодня приехали, принимал врач Геллер Геннадий Генрихович. Сервис оставляет желать лучшего, прождали пока "доктор" наговорится по телефону. После чего объяснили, что собака поранила коготь и нам нужно подстричь когти. Нам предложили сделать собаке наркоз и подстричь лапу чтоб посмотреть, что с ней. Либо просто подстричь ногти. Я первый раз слышу, что для того чтоб подстричь когти ЦВЕРГШНАУШЕРУ необходимо делать наркоз. Я естественно объяснила, что нам нужно просто подстричь ногти. Чудо доктор поранил собаке ноготь. Да и бог с ним. Но потом мне озвучили сумму в 700 рублей это считая то, что в прейскуранте указано, подстричь когти 1 голова 100 рублей. Находясь в шоке я заплатила и вышла. Тут же вернувшись я задала врачу вопрос, за что с нас взята такая сумма денег??? И чудо-доктор пояснил, что 400 рублей это оказывается он произвел вет. осмотр животного и дальше он категорически отказался с нами общаться! Я попросила выписать товарный чек где просила указать за какие услуги была взята подобная сумма? "Доктор" пояснил, что третьих чеков у него нет и вообще он считает, что он вообще не обязан отвечать на мои вопросы. А подобные вопросы стоит задавать руководителю Рогачеву Алексею, отчество он видимо тоже вспомнить не смог. Чек 06.01.2013 г. 15.34 чек 00004. Телефон Алексея мне не дали. Вели себя по-хамски! Очень недовольна! Куда только смотрит руководство??? Очень бы хотелось пообщаться с руководством, надеюсь они-то адекватные люди!?
