Велитченко Григорий Васильевич
Мы с супругой оба инвалиды 1 группы Я - участник ВОВ, мне 98 лет. Большие проблемы с передачей показаний счетчиков воды. Передавали по электронной почте (указан адрес в ЕПД), последний раз отправили в декабре. Ответ: "Письмо успешно отправлено". Показания в ЕПД совершенно другие, еле дозвонились. Очень грубо ответили, что по телефону не принимают показания, электронная почта не работает с августа, или приносите сами показания, или приходите, пишите заявление в "Личный кабинет". Никакие уговоры, что мы оба не ходячие, не помогли, а за показания по электроэнергии даже не захотели объяснить, Очень грубо ответили и бросили трубку, а ведь часа 3 сидели на телефоне, пока дозвонились. Нам управа выделила компьютер для того, чтоб мы могли решать подобные вопросы. Пожалуйста, примите меры.
