Хорошая авиакомпания, летаю с ней с 2011 года. Проблем практически никаких. Даже замену времени вылета делали без штрафных санкций. Была только одна накладка: один из рейсов был отменен, билеты переоформили на предыдущий рейс, а в известность не поставили. В итоге улетели следующим рейсом через 3 часа после отмененного. За период вынужденного ожидания предоставили бесплатные напитки. А учитывая, что может потеряться стыковка с рейсом другого альянса, представители авиакомпании сделали все для первоочередного получения багажа по прилету в Каир и не только - с учетом смены терминала в Каире (необходимо было добраться из 3-го в 1-й) хватило 35 минут на все про все с момента приземления самолета до окончания регистрации стыковочного рейса в другом терминале.