- независимый сайт отзывов о компаниях
19 3
Компания просмотрена: 8313 раз

Отзывы про Компания Экология центр

г. Москва, Варшавское шоссе, 125, корпус 3, офис 345
+7 (495) 256-45-21
Антон
2020-04-30
Добрый день! 29.04.2020 установили септик ТОПАС через компанию Экология центр. Сразу скажу что подход к работе компании мне не приятен. Суть в следующем: прислали договор на ознакомления, в нем конечно сказано что заказчик сам обеспечивает заведение электрического провода в дом, но так как с такими договорами я не имею постоянного контакта, то как-то непридал этому значения. На деле получилось так: вкопали септик, подвели к трубе и вывели розетку к цоколю дома и попросили удленитель, чтобы проверить работу септика. Вот вроде все логично и в рамках договора, НО люди, это ведь ваша работа, консультируйте клиента правильно и доводите до него эту информацию, чтобы люди понимали, что это не будет установка под ключ. Вот вопрос к собственнику бизнеса, остался бы он доволен, если бы ему вкопали септик на участке, дали бы вилку и попросили удлинитель, чтобы только проверить работоспособность септика, ну а там сам как хочешь так и крутись. А если бы на это обратили внимание, когда копали, предложили бы сделать подкоп под фундамент, чтобы проложить кабель и т.д., возможно обозначили бы это как доп. услугу, то это был бы качественный им граммотный сервис (как раз в этот же период устанавливали скважину через другую компанию и они все завели в дом), а так получается что какое-то впаривание и умалчивание нюансов услуг. Очень разочарован. Если хотите что-то прокомментировать, то договор на монтаж №02/20/0283-М


Ответы пользователей
Алексей
2021-05-20
Антон, добрый день!
Именно для этого мы и выслали Вам договор для предварительного ознакомления, в котором прописаны все работы, которые мы выполняем и отдельно указано, что электричество в доме Заказчик подключает самостоятельно. Это должен делать электрик с аттестацией. У нас такого специалиста в штате нет, чтобы провести эти работы. Каждый должен делать свою работу, на которую обучен и имеет соответствующий допуск. Об этом мы честно предупреждаем в договоре, и нет здесь никакого "впаривания и умалчивание нюансов услуг". Наоборот, мы заранее информируем об этом, высылая договор.
Если Заказчик настаивает, то мы приглашаем квалифицированного электрика с допуском и заключаем с ним отдельный договор субподряда. Эта услуга стоит 6000 руб. Можно и так.
Вы приводите в пример работников по скважине. Значит, или у них есть допуск, или они на свой риск внедряются в электрику вашего дома. Но мы считаем, что пожароопасность в вашем доме - не шутки. Поэтому повторюсь - каждый должен делать свою работу, на которую обучен и имеет соответствующий допуск. Так спокойнее всем, и Вам в первую очередь.
Поэтому если к земляным работам по септику претензий нет, вода поступает из дома, перерабатывается и выходит из септика, то считаю, что наши обязательства по договору перед Вами выполнены в полном объеме.
Ответить на отзыв