У меня та же песня с сандалиями, несколько раз обула, аккуратно в коробочку складывала, и вдруг смотрю, каблучки от подошвы отстают, срок гарантийный 30 дней, а я это обнаружила через 40 дней, сегодня сходила в магазин, предложили сделать независимую экспертизу, но почему-то дали адрес, которого в интернете среди организаций, выполняющих данную процедуру, нет. И еще смутила стоимость экспертизы - 400 руб., схожу туда, но посмотрю, может быть сделаю экспертизу в другой организации. Ну и обувь, правда, я там еще одни босоножки купила, их одела всего 1 раз, не знаю, что с ними будет.