- независимый сайт отзывов о компаниях
10 19
Компания просмотрена: 9158 раз
Татьяна
2013-06-20
Посетил организацию под красивым названием СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА НАСЕЛЕНИЯ, сегодня 20.06.13 в 14.20, кабинет 214 (у меня умер молодой брат, и мне сказали, что по справке я могу получить помощь). Перед этим я ходила по кабинетам, для того только, чтобы узнать в какой собственно кабинет надо попасть, информации ноль, ладно попала на прием наконец-то в тот кабинет, как мне сказали, но по факту надо было принести документы, которые они по запросу сами могли бы взять в паспортном столе, хорошо, а нельзя это вывесить на информационной доске, и тоже ладно. Но сегодня то у меня было все по списку, выданному все в том же 214 кабинете, но нет, оказывается в этом кабинете только подменяют специалиста, который в отпуске, и мне надо ждать, когда она выйдет из отпуска, чудеса? Нет это так, после моего возмущения по этому поводу, документы приняли, но заявление отказались печатать, т. к. другая специалист отсутствовала на рабочем месте, причем в приемный день и час, а они их соблюдают четко, только в свою сторону. В результате я документы оставила, а потеряют их или выбросят мне назло - не знаю, не знаю фамилий их, но даже это не важно, просто они после своей работы тоже становятся такими же как и мы обывателями, и не дай бог им испытать то унижение и горе, с которым мы и обращаемся к ним за ПОМОЩЬЮ и уходим от них "ЦАРЬКОВ ЖИЗНИ". Слышали бы вы, как они со старыми людьми общаются, что же от них дальше ждать хорошего.


Ответы пользователей
Зам. зав. ОСГ Озерова Ю.М.
2013-06-28
Уважаемая Татьяна Сергеевна. Благодарим Вас за конструктивную критику. Нам всегда важно знать мнение клиентов. Все Ваши замечания и пожелания будут учтены в дальнейшей работе специалистов Управления и в совершенствовании системы социальной защиты наших граждан. На Ваше обращение от 20.06.213 г. сообщаем. На приеме 20.06.2013 г в кабинете 214 была дана консультация о предоставлении социального пособия и материальной помощи на погребение. Согласно пункту 2 Порядка предоставления социального пособия и единовременной помощи на погребение, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 26 августа 2008 № 728/32 (ред. постановления Правительства МО от 14.12.2011 № 1557/51) для оформления социального пособия необходимы следующие документы: 1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, 2. Справка о смерти, выдаваемая органами записи актов гражданского состояния, 3. Трудовая книжка умершего или иной документ, подтверждающий, что на день смерти умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности, 4. Документ, подтверждающий место жительства умершего. Так как по объективным причинам Вами не представлена трудовая книжка умершего, сотрудниками Управления социальной защиты населения на основании Ваших документов сделан запрос от 20.06.2013 г № 79.04 – 783 исх. При получении ответа Вы будете дополнительно информированы по оставленному Вами телефону.
Ответить на отзыв