Я и без техподдержки разобрался, как глюкометр работает. В инструкции все детально описано. Главное, что пользоватся им удобно, нужное количество крови легко добиться так как ее нужно мало, и с этим прекрасно помогает ручка для прокалывания, результаты экспресс точные выдает, что реально важно