Первый раз решила полететь самостоятельно. С большущим трудом освоила технику бронирования и покупки билетов через сайт. И в результате, забронировав билеты с разных сайтов указала на обоих билетах одного и того же пассажира... Одна фамилия, имена разные. Распечатав электронные билеты (почти за месяц до полёта и дня через два после бронирования), заметила ошибку и тут же позвонила на горячую линию. Изменения уже не внести, только отмена брони и штраф 250 евро!!!!! Хорошо ещё что билеты были на этот же рейс и мне пришлось заново всё оформлять....
Просто грабёж на белой дороге....
Ладно б отменяла рейс....
Ещё не полетели, а настроение уже испорчено((((
Самый большой плюс-очень помогающие девушки на горячей линии. Молодцы! Им 5+!
