Не ожидала, что авиакомпания, громко заявляющая о самом высоком сервисе в мире, так по хамски будет вести со своими пассажирами. По прибытию в Домодедово (рейс из Сейшелл с посадкой в Дубаи) багаж не был найден. По прошествии 3х дней была получена форма для детальной описи всего, что находилось в багаже. Еще через пару дней пришел ответ из Дубаи, что багаж приехал в Домодедово на этом же рейсе и номер контейнера. А дальше началось ужасное - на звонки в офис с вопросами что делать дальше, сотрудники чуть ли не прямым текстом посылали и говорили "багаж приехал и вы его должны были получить". Прошел уже месяц. багажа нет, какие-либо вопросы о компенсации ущерба также не поднимаются - авиакомпании просто откровенно наплевать на своего пассажира. И авиакомпания абсолютно не соблюдающая Воздушный кодекс - ответственность за багаж до момента получения пассажиром несет авиакомпания.
