Клиентский сервис отсутствует полностью: всем руководят обыкновенные тётки, которые при попытке разобраться в проблеме по телефону отвечают советскими репликами "У меня дел много, мне некогда" и "приезжайте, тогда разберемся". Часы работы у "офиса" тоже советские, работающие люди в них не попадают: в четверг время работы в двух до шести, это вообще, что такое? Да, еще они работают в субботу. Одну субботу в месяц, три часа. Вот и вопрос, как туда попасть? Выходной брать ради визита в столь очаровательную контору? Отношение к клиентам отвратительное: как только тёткам надоедает с вами общаться, они вешают трубку, имен и фамилий своих не называют. Как ни смешно, если будете покупать квартиру в доме с Эстейтом - лучше лишний раз подумайте. С таким ЖКХшником еще нахлебаетесь.
