- независимый сайт отзывов о компаниях
54 21
Компания просмотрена: 25646 раз

Отзывы про Эстейт Сервис

Москва, Соловьиная Роща улица, 9
+7 (499) 501-22-42, +7 (499) 501-22-48
Ирина
2013-09-07
Компанию необходимо переименовать в "ужасный сервис"! 30 августа 2013 года была сделана заявка на установку аудиодомофона. Пообещали отзвониться во вторник 3 сентября, так как инженер в отпуске. Ждали до вторника, потом среды. Звоню, спрашиваю, где инженер, когда придет? Мою заявку находят. Ответ: "Ой, а он будет всех обзванивать в среду-четверг!" И это только чтобы определить дату установки! Среда, четверг - полное молчание. Звоним сами: "Где инженер?" Ответ: "А он, что вам еще не звонил? Мы с ним свяжемся, позвонит." Пятница. Снова тишина полнейшая, никто не звонит. В субботу устроили скандал, в результате чего пришел инженер. А теперь, внимание - с пустыми руками. Посмотреть! На что там смотреть??? Нам трубка к домофону нужна и срочно! Они же этот дом сами обслуживают! И за такое качество услуг уважаемый "Эстейт Сервис" просит не маленькие деньги. За что, спрашивается? За безголового инженера или за бездарного руководителя, который не может организовать работу своих сотрудников? У нас ремонт планировался и хотели для подключения воды в ванну вызывать сантехника, также из управляющей компании. Теперь, после первого опыта с сотрудниками данной организации, вообще связываться не хочется. Гости из Средней Азии и то лучше работают!


Ответы пользователей
Серега
2015-01-23
Ну, не знаю как у вас это вышло, но я также оставлял заявку на установку аудиодомофона и приехали ко мне уже в середине следующего дня. И, что хотелось бы сразу отметить, так это то, что инженер установил все качественно и без лишних проблем, так, что сервисам я вполне доволен. Кстати также к ним и в прошлом году обращался насчет замены труб, тоже помогли и выручили, а то в ванной комнате у меня постоянно проблемы из-за этого случались.
Ответить на отзыв