- независимый сайт отзывов о компаниях
25 5
Компания просмотрена: 141 раз

Отзывы про Эстониан Эйр

Леннуяаматеэ, 1311101, Таллинн
3 726 401 160
Елена
2014-02-02
Впервые летали на новогодние праздники по направлению Москва-Таллин-Брюссель и обратно. С временем вылета/прилета все было четко. Посадка и взлет были плавными, наш маленький ребенок спокойно засыпал при взлете и мы его уже будили после приземления. Даже уши не закладывало.
Спасибо капитану Олегу Петрову :)
Нам поменяли время вылета на втором сегменте, добавили почти сутки в Таллине, но зато за свой счет авиакомпания организовала нам ночевку в хорошей гостинице с завтраком, плюс оплатили такси из аэропорта к отелю и обратно. Только прилетели - нас тут же стали вызывать на стойку информации по громкой связи. А еще, что очень сильно тронуло - мы прилетели поздно, ресторан в отеле был уже закрыт, но авиакомпания позаботилась обо всем, нам принесли пакеты с сандвичами, йогуртами, фруктами прямо в номер.
Так что для меня Эстонские авиалинии - прекрасная клиентоориентированная компания! Спасибо всем, кто сделал наше путешествие с малышом предельно комфортным.
Да, питание в самолете платное, но сегменты небольшие по времени - максимум 2,5 часа. Возьмите с собой бутерброд в дорогу или купите на борту - цена на билеты зато адекватная.


Ответить на отзыв
Популярные компани