- независимый сайт отзывов о компаниях
1 2
Компания просмотрена: 2152 раза

Отзывы про ЕВРОПАРТС РУС

Москва, Ибрагимова улица, 31, корпус 50
Молчанов Александр
2011-05-25
Моя компания занимается ремонтом офисной и компьютерной техники, соответственно, потребность в запчастях испытываем постоянно, работаем с многими дистрибьюторами. Европартс позиционирует себя, как супер-реселлера запчастей, который якобы может поставить запчасти для офисной и компьютерной техники множества производителей (как указано на сайте компании). На деле же - поставляют только НР (Европартс на рынке уже лет 10, а наладить поставки и разнообразить номенклатуру не могут). Невероятно долгие сроки поставки и неприемлемо высокие цены даже для сервисных центров! Обратился к ним в начале это года, пообещали срок поставки 2, 5 - 3 месяца, а товар пришёл почти через 5! При этом речи о какой-либо неустойке вообще нет, отношение к клиенту хамское.


Ответы пользователей
Наталья Хованская
2011-06-20
Уважаемый Александр, в начале 2011 года сроки поставки действительно были длительными, связано это было со сложностям с которыми столкнулся новый таможенный брокер компании НР. В данный момент компании НР наладила процедуру поставки запчастей на территорию РФ и восстановила сроки поставки. Относительно поставки запчастей для других брендов, то компания Еврпопарт является авторизованным поставщиком запчастей CANON, Epson, Brother. С уважением, Наталья Хованская.
Ответить на отзыв