09.10.16 летел маршрутом Тенерифе-Дюссельдорф, воспользоволся услугами а/к Эйр Берлин,оставил рюкзак на борту, через пол часа после того, как все вышли с самолета меня за моими вещами не пустили охрана и полиции, помочь категорически отказались сказали чтоб на следующий день приходил, объяснял что буду находитя далеко от а/порта.... Ни на следующей ни через день моя ручная кладь к сожалению не нашлась...