Хорошая авиакомпания. Летали в Штутгарт (в 2011 были прямые рейсы из Москвы, сейчас не понимаю. почему нет...) и в Карлсруэ/Баден-Баден. Самолеты новые, экипаж профессиональный. Еда горячая за отдельную плату (так об этом вроде как известно!) а которая входит в стоимость билета - вполне себе нормальная (сэндвичи с курицей или сыром на выбор и напитки, причем неограничено) на перекус пойдет, не протухшая (как тут писали) это уж точно! Один раз заказывала горячее - очень даже, только заказала из индийской кухни было острова-то.. Детям дарят подарки - игровой набор, малышам тоже целый набор(подгузник, салфетки. слюнявчик, погремушка) не то, что в Люфтганзе утенка маленького плюшевого))) но это ерунда. В самолетах этой а/к нет бизнесс-класса, это а/к специализирующаяся на рейсах эконом-класса, цены соответствующие и кресел там больше, чем в других самолетах, поэтому немного теснее. Но за отдельную плату можно выбрать место "повышенной комфортности". Единственный неприятный инцидент у нас был в аэропорту Баден-Бадена, когда потеряли наш багаж. Вернее, не потеряли а не успели перегрузить (рейс был с пересадкой в Берлине) и время пересадки всего 45 минут. Но, правда, багаж наш прилетел следующим рейсом вечером и курьер доставил нам прямо домой на следующий день. Ну а так, никаких нареканий и претензий. Цены на билеты по акции можно купить действительно очень недорого, самолеты, сервис и экипаж достойны уважения!