Ужасная компания! Летели из Пизы в Москву 3 сентября 2013 года, пытались вымогать 150 евро за перевоз детской коляски. Когда категорично отказались платить, взяли ее как обычный багаж. Все пассажиры были в шоке, так как за каждый килограмм их заставляли платить по максимуму. Я покупала билеты у Alitalia, а все условия перевозки мне навязывали air one. Сервис не то что на низком уровне, он просто никакой.