- независимый сайт отзывов о компаниях
67 18
Компания просмотрена: 363 раза

Отзывы про ЭйрАзия

LCCT Terminal KLIA, Jalan KLIA S3, Southern Support Zone, Kuala Lumpur International Airport, 64000 Sepang, Selangor, Malaysia
+60 3 8660 4333
Гость
2017-05-09
Хотелось бы отметить что новый сервис AirAsiaGo, не является надежным!!!
Мы летели с Таиланда в Малайзию используя авиалинии AirAsia, они нам предложили воспользоваться новой услугой и забронировать жилье, мы решили попробовать и оплатили картой жилье. После 2х перелетов мы прилетели в Кота Кинабалу, нашли свой отель, а о нас там знать и не знали(( Как оказалось никто не оповестил отель о нашем прибытии и в отеле не было свободных мест! На улице вечер, начался тропический дождь! После нескольких часов ожидания ответа, онлайн поддержка AirAsia ссылалась на другие контакты, мы отправили два письма, ответа не было(( Так же онлайн чат сказал что бы мы звонили по телефону в Малайзийский саппорт, но откуда же у нас связь местная) Нам повезло и нас разместили на 1 ночь в общей комнате с другими людьми, на следующий день по прежнему не было ответа, мы пополнили счет в скайпе и решили звонить, в конце концов никто не помог нам с жильем, а деньги сказали вернут через 5-7 рабочих дней(( В общем было не приятно и страшно остаться ночью на улице! Не стоит пользоваться этими услугами, все те же хостелы и гостиницы есть и на других сервисах)


Ответить на отзыв
Популярные компани