Очень жаль, что у вас так получилось, значит попались не порядочные люди. Мне однажды в магазине нахамили, я долго психовала, а потом стала опять туда ходить, потому что товары хорошие, цены доступные, да и к продавцам привыкла. А вам, чтобы избежать таких проблем нужно проверять всю продукцию при получении и там же предъявлять претензии, если что. Если там откажут, то нужно написать региональному менеджеру. Это все заморочки, но вам должен помочь наставник.
