Поговорить по поводу своих документов нереально ни с кем! Административный отдел может только сказать готов или не готов. Добился телефона начальника административного отдела, с ней хотя бы получилось выяснить более конкретную информацию! Телефоны у них не засекречены, просто они не хотя дают, вот телефон начальника адм. отдела: 8 (495)598-19-89, доб. 2621. Звоните и узнавайте, там обязаны помочь!