Я в ужасе от работы этой организации, после обеда на рабочем месте никого не видно - пока орать не начали. Принимают одного человека и побежали-то курить, то по телефону ля-ля, а потом удивляемся, что у нас бардак-да все ваши огромные очереди создаются специально работниками, для дополнительного заработка.