Там сложилась такая культура отношения к клиентам, что необходимо ВСЕХ уволить и набрать новых, чтобы хоть что-то изменилось в положительную сторону. Каждый раз поражаюсь открытому хамству со стороны службы, которая существует на наши, налогоплательщиков, деньги.