Уволить и посадить В. К. Шило и всех его замов. Я не могу понять, почему им все сходит с рук, с этих волосатых лап, почему они нарушают требования Федеральных законов, а контролирующие органы не обращают на это внимания. Как они могут так грубо, систематически и безнаказанно нарушать сроки выдачи документов, допускать ошибки, не отвечать ни на один телефон.