Подала документы еще 17.12.10 г., заявление № 5020/102/10-7421, но до сих пор нет ответа, в окошке выдачи документов говорят что еще в работе, это как 2 месяца нет ответа? Срок исполнения: 20 р. д., так выдерживайте сроки и выдавайте документы вовремя.