Собственно все уже сказано до меня и это только те люди, которые не поленились написать. Наверное все-таки всем наплевать и на наши отзывы, потому, что не меняется НИ-ЧЕ-ГО! Третий раз придется приезжать из Москвы чтобы отстояв очередь узнать, что мой паспорт не готов. Телефонную трубку не поднимают в принципе, хотя в паспортном столе выдали памятку с временем работы и номером телефона для справок (!). Уважаемые сотрудники ФМС! Если у вас НАСТОЛЬКО сложная работа, поищите что-нибудь полегче или увольняйтесь, а если уж работаете, то выполняйте свои обязанности. Вы за это получаете зарплату.