Вообще нет никакого графика приема граждан, т.е. он не соблюдается или написан для особо одаренных. Простым гражданам ну никак не разобраться во временных промежутках работы учреждения. И, главное, пожаловаться-то и некому. Если на двери указаны приемные дни, то это вовсе не означает, что они будут приемными!