Сотрудники хамят! Телефоны молчат! Этот комментарий полная противоположность тому, что происходит в отделении по факту! Дошло до того, что при оформлении загранпаспорта, при отсутствии ксерокопии паспорта (хотя за 2500 руб. можно было включить в пакет стоимости все расходы на копии) мне пригрозили, что ваши документы будут оформлены на 7 дней позднее. Потом добавили, что ксерокс через дорогу. Я не понимаю такого обращения! Не нравиться работать, уступите молодежи место. По итогам срока установленного законом (30 дней на изготовление) - паспорт так и не был оформлен!