Была приятно удивлена работой горячей линии в Ногинском паспортном столе. Обычно до этих телефонов не дозвониться вообще. Все время занято. А здесь - нет. Ответили, рассказали, какие документы нужны на оформление регистрации, и последующего ее продления. Все доступно, все доходчиво. Еще раз звонила спросить о времени работы службы и снова дозвонилась! Приятно, что есть еще работники гос. служб, которые не "забивают" на трезвонящий телефон, а отвечают и помогают нам!